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Que ce soit via une enquête, un budget participatif ou une collecte d'idées, CitizenLab propose de multiples façons de consulter vos citoyens.
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Facile à utiliser et à mettre en place : modérez les commentaires, traitez les contributions de vos citoyens et partagez les informations pertinentes avec votre équipe.
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Analysez les données recueillies et utilisez ces informations pour prendre des décisions adaptées aux besoins de votre communauté.
Vous souhaitez impliquer les jeunes citoyens dans vos actions locales de développement durable ? Vous cherchez une solution simple et rapide pour recueillir des informations sur un projet d'urbanisme ? La plateforme CitizenLab vous permet de lancer des projets en utilisant diverses méthodes de consultation sans avoir à jongler entre différents outils.
Vous lancez votre premier projet d'engagement en ligne ? Grâce à notre expérience avec plus de 300 villes et communes, nous avons conçu des modèles utiles qui couvrent une variété de projets allant de l'aménagement du territoire à la mobilité et aux budgets participatifs. Choisissez-en un et lancez votre premier projet de participation en quelques clics seulement.
Notre tableau de bord centralisé vous aide à suivre tous vos projets et à gérer le contenu en temps réel. Partagez des messages avec votre équipe, modérez les commentaires et répondez aux contributions pour alimenter la conversation.
Créez une plateforme à votre image qui répond à vos objectifs particuliers et à votre organisation interne. Vous pouvez, par exemple, adapter la plateforme à votre charte graphique, proposer des droits d’accès différenciés à différents groupes d’utilisateurs ou donner des droits d’administrateurs projets pour configurer, animer et analyser les échanges d’un projet en particulier
Avec notre fonctionnalité de groupes automatiques, vous organisez facilement des consultations ciblées, spécifiques aux attentes et aux besoins de différentes populations.
Souhaitez-vous engager l’ensemble de vos citoyens dans un budget participatif, et inviter chaque utilisateur inscrit à y participer ? Ou peut-être voulez-vous lancer un appel à propositions auprès des habitants d’un quartier en particulier pour y améliorer les infrastructures cyclables ? Peut-être même les deux ? Notre fonctionnalité de groupe intelligent vous aide à optimiser la pertinence de votre plateforme et à améliorer la qualité des contributions des participants.
Nos frises chronologiques claires divisent vos projets en phases, ce qui aide les administrateurs et vos citoyens à garder une vue d'ensemble claire du projet.
Obtenez une vue d'ensemble claire des contributions à tous les niveaux de votre projet.
Nos tableaux de bord et rapports automatisés vous aident à obtenir des informations fiables afin de prendre de meilleures décisions et d'augmenter le soutien porté à vos politiques.
Les tableaux de bord automatisés utilisent le traitement du langage naturel pour regrouper les idées similaires, en extraire les mots clés et en déterminer la localisation, ce qui vous permet de comprendre en un seul coup d'œil ce dont parle vos utilisateurs.
Le score d'engagement vous permet de comprendre rapidement les principales priorités de votre communauté dans le cadre d'un projet ou d'un sujet donné.
Toutes les données pertinentes en un coup d'œil : activité, démographie des participants, sources de trafic, commentaires spécifiques à un lieu, et bien plus encore.
Vous souhaitez analyser les données plus en profondeur ? Il suffit d'exporter les contributions.
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Organisez vos consultations en ligne et adressez-vous à un public plus diversifié. 69 % de nos utilisateurs ont moins de 45 ans. Vos résidents veulent avoir leur mot à dire où et quand cela leur convient le mieux.
Recueillez des informations en temps réel auprès de votre communauté afin de prendre de meilleures décisions et d'accroître le soutien pour vos politiques.
Nos experts en participation numérique vous guident à chaque étape, de la mise en place de la plateforme à la communication avec vos citoyens.
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" The digital infrastructure that enables municipal governments to connect with their citizens. "
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