CitizenLab is een compleet participatieplatform voor steden, gemeenten en organisaties. Vergroot je bereik, beheer al je projecten op een centrale plek en neem betere beslissingen dankzij data.
.png){kind=logo}
We verzekeren de beveiliging van de gegevens van al onze klanten.
Het is CitizenLabs missie om de lokale democratie te versterken en te zorgen voor inclusieve, participatieve en responsieve besluitvorming.
meer dialoog tussen inwoners en het bestuur, en dat over meer verschillende thema's.
betrokkenheid van inwoners, inclusief sociale groepen die te weinig gehoord worden.
minder tijdverlies aan verwerking en rapportering, wat tijd vrijmaakt voor doorlopende betrokkenheid.
Transparante, wederzijdse dialoog vormt de basis van het platform, wat leidt tot een hogere participatiegraad en een sterker gevoel van vertrouwen.
Een moderne en toegankelijke interface die gebruiksvriendelijk is voor zowel inwoners als bestuurders.
Onze participatie-experts staan loodsen je met veel plezier door je projecten heen, van begin tot einde.
Bespaar kostbare tijd dankzij onze automatische tekstanalyse die trefwoorden, trends en tendenzen uit de input van je community filtert.
Hier lees je wat onze klanten zeggen over CitizenLab
“Het DoeMee platform helpt ons om burgerparticipatie op maat aan te bieden en is een goede aanvulling op de offline participatiemogelijkheden. De ene inwoner vult het liefste een vragenlijst in, terwijl de andere juist graag met buurtbewoners in gesprek gaat. Met het platform krijgen we als gemeente meer mogelijkheden om participatie vorm te geven en kunnen bewoners en andere belanghebbenden op verschillende manieren meedoen.”
Hester Tuinhof
Bestuurscommunicatieadviseur van de gemeente Leiden
"Het participatieplatform kortrijkspreekt.be is op korte tijd uitgegroeid tot dé referentie voor online participatie in de stad. De deelname aan het burgerbudget 2022 overtrof onze verwachtingen, en het platform is stilaan een bekende plek voor inwoners om ideeën en opinies te delen. De opties om lay-out aan te passen zorgen voor een naadloze overgang tussen onze website en het platform. Voor burgers voelt het alsof je in dezelfde omgeving blijft."
Barbara Deman
Gebiedswerker Team Leerbaarheid en Participatie, Stad Kortrijk
“Een combinatie van offline en online participatie is de beste manier om een sterk resultaat te halen. Bij offline participatie is de interactie tussen alle partijen een grote meerwaarde om tot een gedragen consensus te komen. De online tool is dan weer handig voor burgers die een live bijeenkomst niet meteen zien zitten om alsnog hun mening te delen. Beide vormen samen zorgen ervoor dat je als gemeente dieper op onderwerpen kan ingaan en tegelijk meer inwoners kan betrekken.”
Annemie Lauwaert
Participatie-ambtenaar bij de Stad Ninove (BE)
"Bij lokale overheden komt het vaak voor dat iedereen enthousiast is over een nieuwe techniek, maar dat niet iedereen ermee om kan gaan. De Government Success Manager van CitizenLab heeft ons enorm geholpen en nu kunnen mensen van allerlei afdelingen zelfstandig en succesvol aan de slag."
Milzy Carrasco
Director participatie (Lancaster, Pennsylvania, USA)
"Ik ben heel blij dat zo veel mensen van zich lieten horen en hun ideeën met ons deelden. De vele positieve ideeën versterken ons beleid en zorgen ervoor dat de juiste dingen doen. CitizenLab heeft een gebruiksvriendelijk platform en dat heeft absoluut bijgedragen aan het succes van ons participatieproject."
Mohamed Ridouani
Burgemeester van Leuven (België)
“Als je grondig kijkt naar beschikbare tools, dan zie je dat CitizenLab het meest flexibel is en ook nog visueel aantrekkelijk en gebruiksvriendelijk. Wat mij betreft versterkt CitizenLabs platform positieve participatie. Het helpt ook enorm dat beheerders makkelijk over weg kunnen met het platform, ook als zij geen technische achtergrond hebben."
Jennifer Maclean
Digital Services Team Leader (Stirling, UK)
Een complete toolbox om je community te betrekken
Het CitizenLab-platform biedt een waaier participatiemethoden om je doelgroep te betrekken zonder dat je verschillende tools hoeft te gebruiken. Of je nu informatie wilt delen, meningen wilt vragen via een enquête, of de diepte in wilt gaan via dialoog, je doet het nu allemaal op één plek.
Projecten lanceren en input opvolgen was nog nooit zo eenvoudig
Vanuit onze krachtige back-office regel en personaliseer je alle instellingen van je platform. Start en beheer projecten, voer dialoog met je community en werk samen met je team in één tool.
Baseer je beslissingen op realtime, betrouwbare data
Onze technologie helpt je om alle verzamelde gegevens in een handomdraai te interpreteren. Duidelijke inzichten en doelstellingen zorgen dat je precies weet welke beslissingen aan de wensen van je community voldoen. Met behulp van Natural Language Processing-technoloigie worden vergelijkbare ideeën geclusterd, zodat je in één oogopslag ziet waar je gemeenschap het over heeft.
We zetten ons in voor veiligheid en privacy
Hoe ziet de toekomst van mobiliteit eruit in Vlaanderen? Met die vraag ging het Vlaamse beleidsdomein Mobiliteit en Openbare Werken in 2020 al aan de slag. Om de nieuwe Mobiliteitsvisie 2040 vorm te geven besloot de Vlaamse overheid gebruik te maken van de collectieve intelligentie en Vlamingen rechtstreeks te betrekken.
Meer lezen.jpg)
Als we onze steden en gemeenten weerbaar willen maken tegen de mogelijke gevolgen van de klimaatopwarming, moeten we ook hier nadenken hoe we onze steden groener en klimaatrobuuster kunnen maken. Die missie neemt de stad Leuven dan ook erg serieus.
Meer lezen
De mooie marktpleinen en het prachtige middeleeuwse stadscentrum maken van Gent, de hoofdstad van de Belgische provincie Oost-Vlaanderen, een bekende toeristische trekpleister. Vraag je aan de 260.000 inwoners wat Gent zo uniek maakt, dan zeggen ze ongetwijfeld dat hun stad de gezelligheid van een kleine gemeente weet te behouden en combineren met het bruisende karakter van een provinciehoofdstad.
Meer lezen
.png)
.png)
Ontdek waarom meer dan 400 overheden voor CitizenLab kiezen.
Plan een gesprek met één van onze experts
