La plateforme de participation citoyenne clé en main

CitizenLab est une plateforme de participation citoyenne prête à l'emploi pour les collectivités locales. Impliquez plus de citoyens, gérez leurs contributions efficacement, et basez vos décisions sur des données fiables.

Plus de 300 collectivités locales utilisent CitizenLab pour mobiliser leurs citoyens

Des solutions pour votre collectivité

Le succès de vos projets de participation citoyenne nous importe autant qu'à vous.

La mission de CitizenLab est de construire des démocraties plus fortes, en rendant la prise de décision publique plus inclusive, participative et pertinente.

Notre plateforme a été pensée pour les collectivités locales. Vous êtes donc entre de bonnes mains !

Avec CitizenLab, les collectivités ont observé :

88
%

de leur équipe dialogue plus souvent avec les citoyens, et sur un plus grand nombre de sujets.

12
x
plus

de participation des citoyens, incluant les populations dont les voix sont peu entendues.

55
%

de temps économisé sur l'analyse et le reporting, permettant un engagement sur le long terme.

Ce qui rend CitizenLab unique

Community engagement platform

Collaboration et interactivité

Le dialogue et les échanges transparents sont l'essence de la plateforme, conduisant à de meilleurs taux de participation et une plus grande confiance des citoyens.

Online Community Engagement Platforms

Facilité d’utilisation

Une plateforme moderne, simple d'utilisation et conviviale, aussi bien pour les citoyens que les administrateurs.

Citizen Engagement Platform

Accompagnement par des experts

Votre expert en participation numérique CitizenLab vous forme et vous accompagne tout au long de vos projets.

Online Engagement Software

Outils d'analyse puissants et rapides

Gagnez du temps grâce à l'analyse de texte qui met en évidence les mots-clés, les tendances et les sentiments des citoyens.

Lire nos études de cas

Ce que disent nos clients

Here is what some of our clients are saying about CitizenLab

"Grâce à notre plateforme CitizenLab, l’équipe municipale et l’administration ont pu expérimenter la participation citoyenne numérique, ses outils pratiques et son potentiel. Les services sont maintenant sensibilisés quant à l’utilisation de la plateforme. Nous ne comptons pas nous arrêter à cette première expérience, mais lancer une vraie dynamique dans la commune."

Céline Khiari
Chargée de mission Démocratie participative et citoyenneté, Charenton-le-Pont

"Depuis plusieurs années, la démocratie participative est au cœur de l’action de la municipalité. Nous organisons des budgets participatifs, mais aussi des consultations et concertations citoyennes autour des choix d’aménagement et des projets structurants de la Ville. Usagers quotidiens des infrastructures et des services locaux, les habitants en sont les plus fins connaisseurs."

Alexis Sannier
Responsable de la démocratie participative et ville intelligente d'Antony

"Je suis très heureux que tant de gens aient fait entendre leur voix et partagé leurs idées avec nous. Les nombreuses idées positives renforcent notre programme politique et nous permettent d’établir des priorités qui reflètent la réalité des citoyens. La plateforme CitizenLab est facile d’utilisation et bien organisée, ce qui a certainement contribué au succès de notre projet de participation !"

Mohamed Ridouani
Maire de Louvain (Belgique)

"Lorsque vous regardez en détail les fonctionnalités, vous constatez que CitizenLab est très flexible, visuellement attrayant et convivial... Je pense que la configuration de la plateforme CitizenLab favorise un environnement de participation positif [et] le fait que le back-office soit si facile à utiliser a été un énorme avantage, car il n'effraie personne, quel que soit son niveau d'aise avec la technologie."

Jennifer Maclean
Responsable des services numériques à Stirling (Royaume-Uni)

Une plateforme clé en main pour renforcer les collectivités locales

Community Engagement Software

La boîte à outils complète de la participation citoyenne

La plateforme CitizenLab vous permet de varier les méthodes de consultation citoyenne, tout en utilisant un seul outil. Que vous souhaitiez partager de l'information, faire un soudage ou approfondir la co-création et le dialogue, tous vos projets sont groupés au même endroit.

Gérez les propositions citoyennes simplement

Notre puissant back-office vous permet de personnaliser la plateforme et de la gérer facilement. Votre équipe utilise un seul outil pour lancer et suivre les projets de participation citoyenne, partager les contributions avec votre communauté, collaborer en interne, etc.

Online Community EngagementCitizen Participation Software

Décidez en vous basant sur des données fiables

Faites confiance à nos outils d'analyse pour faire ressortir les priorités des citoyens et ainsi prendre des décisions basées sur des données fiables. Nos techniques de traitement de language naturel (NLP) regroupent les contributions par thématiques et identifient les mots-clés pour distinguer rapidement les préoccupations de vos citoyens.

Découvrir la plateforme

Meilleure start-up à impact social d'Europe.

Prix décerné par DigitalTop50 lors de la conférence TechCrunch à Berlin

Meilleure start-up "numérique et inclusion"

Gagnants du concours de pitch organisé par VivaTech et la Métropole du Grand Paris.

Gagnants du World Summit Award, 2020

Sélectionnés dans la catégorie "Gouvernements et engament citoyen".