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La plateforme CitizenLab rend la participation citoyenne et les décisions publiques plus inclusives, durables et pertinentes.
Demander une démo
Recueillir des idées innovantes, demander aux citoyens leurs priorités pour allouer un budget ou organiser des ateliers en ligne, tout cela est possible sur une seule et même plateforme.
Facile à configurer et à utiliser : modérez les commentaires, analysez les contributions des participants et partagez les informations pertinentes avec votre équipe.
Donnez du sens aux données que vous collectez et identifiez les informations pertinentes concernant les besoins des citoyens, pour prendre des décisions adaptées.
Les collectivités qui travaillent avec CitizenLab ont vu la participation de leurs habitants multipliée par 12, y compris celle de groupes sous-représentés.
Les habitants qui participent déclarent avoir une confiance 56 % plus élevée dans leur collectivité locale.
Les collectivités locales consacrent 55 % de temps en moins à l'analyse et à la rédaction de rapports, permettant un meilleur dialogue dans la durée.
Vous voulez faire participer les jeunes à vos actions locales pour le climat ? Vous recherchez une solution simple et rapide pour avoir des retours sur un projet d'aménagement ? La plateforme CitizenLab vous permet de lancer des projets en utilisant une grande diversité de méthodes de consultation, sans avoir à jongler avec différents outils.
Posez des questions à vos habitants pour mieux comprendre leurs besoins et leurs attentes.
Informez les citoyens sur différents scénarios pour les aider à prendre des décisions éclairées.
Demandez aux citoyens de donner leur avis sur un sujet spécifique, pour comprendre rapidement leurs priorités.
Visualisez les idées sur une carte pour comprendre en un coup d'oeil ce qui se passe dans chaque quartier ou zone spécifique.
Co-créer des idées et des solutions avec les citoyens.
Permettez aux citoyens de proposer des projets sur n'importe quel sujet et d'obtenir des soutiens.
Organisez des discussions en direct et facilitez les débats en ligne.
Laissez les citoyens allouer un budget, afin de savoir dans quoi ils pensent que vous devriez investir.
Notre back-office vous aide à suivre tous vos projets et à gérer le contenu en temps réel. Lancez votre prochain projet de participation en quelques clics, faites passer les projets en cours à la phase suivante et initiez des discussions entre les participants ou les modérateurs pour approfondir les questions clés.
Une plateforme à votre image
Créez une plateforme sur-mesure pour votre collectivité. Vous pouvez personnaliser la plateforme avec votre charte graphique et décider des informations d'inscription pour créer des groupes personnalisés. Considérez la plateforme comme le centre numérique de votre collectivité, qui correspond à son esprit, ses valeurs et ses besoins spécifiques.
Lancez facilement des projets et assurez le suivi des contributions
Lancez votre propre projet personnalisé grâce à l'outil de création de projet de CitizenLab, ou utilisez un modèle de projet existant pour gagner du temps. Grâce à notre fonctionnalité de groupe intelligent, vous pouvez facilement organiser des consultations ciblées, spécifiques aux problèmes et aux besoins des différents groupes de votre collectivité.
Communiquez les résultats et faites des retours grâce aux outils intégrés
Il est essentiel de communiquer sur le lancement et les résultats de vos projets. Sur la plateforme, vous pouvez télécharger des listes de contacts et les inviter à participer. Une fois votre projet terminé, vous pouvez partager les résultats avec tous les participants d'un simple clic.
Extraire des données fiables grâce à l'intelligence artificielle (IA)
Utilisez notre technologie de traitement du langage naturel (NLP) pour automatiser le processus d'exploration, d'analyse et de synthèse des contenus collectés sur votre plateforme.
Un tableau de bord intuitif pour plus de clarté
Restez au courant de ce qui se passe sur votre plateforme grâce à toutes les données pertinentes disponibles en un coup d'œil : activité, données démographiques des participants, sources de trafic, commentaires spécifiques à un lieu, etc.
Créez facilement des rapports de projet basés sur des données.
Obtenez en un seul clic des rapports spécifiques à chaque projet, avec les principaux contenus, les données de participation, les informations démographiques et les tendances. Envoyez automatiquement des rapports hebdomadaires ou exportez toutes les données de la plateforme dans Excel pour une analyse plus approfondie.
Découvrez pourquoi plus de 300 collectivités locales utilisent CitizenLab
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