CitizenLab is een compleet participatieplatform voor steden, gemeenten en organisaties. Vergroot je bereik, beheer al je projecten op een centrale plek en neem betere beslissingen dankzij data.
Het is CitizenLabs missie om de lokale democratie te versterken en te zorgen voor inclusieve, participatieve en responsieve besluitvorming.
meer dialoog tussen inwoners en het bestuur, en dat over meer verschillende thema's
betrokkenheid van inwoners, inclusief sociale groepen die te weinig gehoord worden
minder tijdverlies aan verwerking en rapportering, wat tijd vrijmaakt voor doorlopende betrokkenheid.
Transparante, wederzijdse dialoog vormt de basis van het platform, wat leidt tot een hogere participatiegraad en een sterker gevoel van vertrouwen.
Een moderne en toegankelijke interface; gebruiksvriendelijk voor zowel inwoners als bestuurders.
Onze participatie-experts staan loodsen je met veel plezier door je projecten heen, van begin tot einde.
Bespaar kostbare tijd dankzij onze automatische tekstanalyse die trefwoorden, trends en tendenzen uit de input van je community filtert.
Hier lees je wat onze klanten zeggen over CitizenLab
“Het DoeMee platform helpt ons om burgerparticipatie op maat aan te bieden en is een goede aanvulling op de offline participatiemogelijkheden. De ene inwoner vult het liefste een vragenlijst in, terwijl de andere juist graag met buurtbewoners in gesprek gaat. Met het platform krijgen we als gemeente meer mogelijkheden om participatie vorm te geven en kunnen bewoners en andere belanghebbenden op verschillende manieren meedoen.”
Hester Tuinhof
Bestuurscommunicatieadviseur van de gemeente Leiden
“Een combinatie van offline en online participatie is de beste manier om een sterk resultaat te halen. Bij offline participatie is de interactie tussen alle partijen een grote meerwaarde om tot een gedragen consensus te komen. De online tool is dan weer handig voor burgers die een live bijeenkomst niet meteen zien zitten om alsnog hun mening te delen. Beide vormen samen zorgen ervoor dat je als gemeente dieper op onderwerpen kan ingaan en tegelijk meer inwoners kan betrekken.”
Annemie Lauwaert
Participatie-ambtenaar bij de Stad Ninove (BE)
"Bij lokale overheden komt het vaak voor dat iedereen enthousiast is over een nieuwe techniek, maar dat niet iedereen ermee om kan gaan. De Government Success Manager van CitizenLab heeft ons enorm geholpen en nu kunnen mensen van allerlei afdelingen zelfstandig en succesvol aan de slag."
Milzy Carrasco
Director participatie (Lancaster, Pennsylvania, USA)
"Ik ben heel blij dat zo veel mensen van zich lieten horen en hun ideeën met ons deelden. De vele positieve ideeën versterken ons beleid en zorgen ervoor dat de juiste dingen doen. CitizenLab heeft een gebruiksvriendelijk platform en dat heeft absoluut bijgedragen aan het succes van ons participatieproject."
Mohamed Ridouani
Burgemeester van Leuven (België)
“Als je grondig kijkt naar beschikbare tools, dan zie je dat CitizenLab het meest flexibel is en ook nog visueel aantrekkelijk en gebruiksvriendelijk. Wat mij betreft versterkt CitizenLabs platform positieve participatie. Het helpt ook enorm dat beheerders makkelijk over weg kunnen met het platform, ook als zij geen technische achtergrond hebben."
Jennifer Maclean
Digital Services Team Leader (Stirling, UK)
Een complete toolbox om je community te betrekken
Het CitizenLab-platform biedt een waaier participatiemethoden om je doelgroep te betrekken zonder dat je verschillende tools hoeft te gebruiken. Of je nu informatie wilt delen, meningen wilt vragen via een enquête, of de diepte in wilt gaan via dialoog, je doet het nu allemaal op één plek.
Projecten lanceren en input opvolgen was nog nooit zo eenvoudig
Vanuit onze krachtige back-office regel je de instellingen van je platform en beheer je je participatieprojecten. Start en volg ze op, deel tijdig feedback met je community en werk samen met je team in één tool.
Baseer je beslissingen op realtime, betrouwbare data
Laat onze technologie je helpen om al die verzamelde gegevens te interpreteren. Dankzij de data-analysetools weet je welke beslissingen je moet nemen om aan de wensen van je doelgroep te voldoen. Met behulp van Natural Language Processing worden vergelijkbare ideeën geclusterd, zodat je in één oogopslag kunt zien waar jouw gemeenschap het over heeft.
Wij zetten ons in voor veiligheid en privacy
Hoe wil je dat je gemeente er in de toekomst uitziet? Best een complexe en vooral brede vraag. Laat staan dat je de vraag stelt aan 35.000 inwoners, zoals de Gelderse gemeente Berg en Dal heeft gedaan.
Ontdek meer
‘Meer voor elkaar’, dat is de slogan voor participatie in het Brabantse Oosterhout. Gemeente en inwoners werken er samen omdat ze geloven dat dat betere resultaten oplevert. Naast de participatietrajecten die projectleiders van de gemeente lanceren, kunnen ook inwoners zelfs initiatieven aandragen.
Ontdek meer
Van het leefbaar houden van steden tot ruimte geven aan de natuur. We vragen nogal wat van onze omgeving en de wensen lopen soms ver uiteen. Ook de gemeente Goes staat voor de uitdaging om de wensen van alle inwoners in kaart te brengen.
Ontdek meer
.png)
.png)
Ontdek waarom meer dan 400 overheden kiezen voor CitizenLab.
Plan een gesprek met één van onze experts
