La plataforma de participación ciudadana diseñada para los gobiernos y organizaciones

Obtén los aportes de la comunidad necesarios para tomar decisiones informadas. La plataforma de participación comunitaria de CitizenLab facilita a los gobiernos la participación de sus residentes, la gestión de sus aportes y la toma de decisiones informadas, todo en un solo lugar.

Más de 500 gobiernos locales confían en CitizenLab para sus proyectos de participación ciudadana

Nos importa el éxito de tus iniciativas de participación ciudadana tanto como a ti.

La misión de CitizenLab es construir democracias más fuertes haciendo que la toma de decisiones públicas sea más inclusiva, participativa y receptiva.

Nuestra plataforma fue diseñada pensando en los gobiernos locales, por lo que tu comunidad y tu están en buenas manos.

Con CitizenLab, los gobiernos han visto:

88
%

de sus equipos se comprometen más a menudo con sus residentes, y sobre más temas.

12
x
veces

Aumento de la participación de los residentes, incluso de los grupos menos escuchados.

55
%

menos de tiempo en análisis e informes, lo que permite un compromiso más continuo.

Por qué los gobiernos aman CitizenLab

Community engagement platform

Altamente interactivo

Las conversaciones bilaterales y transparentes son el corazón de la plataforma, lo que conduce a mayores tasas de participación y a una mayor confianza de la comunidad.

Online Community Engagement Platforms

Fácil de usar

Una interfaz moderna y accesible; fácil de usar tanto para los residentes como para los administradores.

Citizen Engagement Platform

Guiados por expertos

Tu experto en participación de CitizenLab te ayuda a diseñar proyectos impactantes de principio a fin.

Online Engagement Software

Análisis rápidos y potentes

Ahorra tiempo con el análisis de texto que destaca las palabras clave, las tendencias y los sentimientos de los residentes a partir de los aportes abiertos de la comunidad.

Explora los casos de estudio

No te quedes con nuestra palabra.

Esto es lo que dicen algunos de nuestros clientes sobre CitizenLab.

Here is what some of our clients are saying about CitizenLab

“La plataforma ha sido muy bien recibida en la actual ejecución de las actividades del programa, tanto por los equipos regionales del INJUV como por los y las jóvenes que han interactuado a través de ella. Poco a poco se van aclarando las diferentes funcionalidades de la plataforma y se están generando estrategias para vincularla a distintas actividades que realizaremos a través del programa”.

Benjamín Prado
Encargado de Área Creamos, Departamento de Coordinación Programática INJUV

"Desde el Gabinete de Transformación Digital, se utilizó la Plataforma como mecanismo de co-creación y consenso de todos los actores clave, logrando la participación de más de 1015 personas pertenecientes a más 200 organizaciones de los diversos sectores, generando más de 850 aportes que resultaron vitales para la Agenda Digital 2030 y su Plan de Acción 2021-2024. Esto permitió a la administración del Presidente Abinader, construir en un tiempo récord de 6 meses una política pública de transformación digital con la aprobación de la Sociedad dominicana.”

José David Montilla
República Dominicana

"Muchas veces en la administración local todo el mundo está entusiasmado con un nuevo producto, pero no todo el mundo está capacitado para conocer y comprometerse con la nueva iniciativa. El Government Success Manager de CitizenLab nos ayudó mucho a que la gente se comprometiera en todos los departamentos para asegurar el éxito de este programa."

Milzy Carrasco
Directora de Participación Vecinal, Ciudad de Lancaster, Pensilvania (EEUU)

“La página, la plataforma nos obligó a construir y definir indicadores, entender mejor las metodologías de la participación. Hemos mejorado nuestra gestión gracias a todo el aprendizaje de incorporar nuevas tecnologías.”

Wendy Erazo Lorca.
Asesora externa en materia de transformación digital para el Municipio Pudahuel.

“Tenemos muchos proyectos a futuro por implementar y seguir profundizando la colaboración y participación digital de las personas y los coordinadores y coordinadoras de transformación digital, en este gran proceso de Transformación Digital del Estado, y nos contenta continuar este camino junto a la plataforma Citizenlab”

Luis Paternina
Adopción Digital. Gobierno Digital

“Como municipio agradecemos como la agilidad del apoyo y asistencia de Citizenlab mejora nuestra respuesta y la eficiencia de los procesos”

Roberto Beroísa
Analista de Planificación de la Dirección de Desarrollo Comunitario de la Ilustre Municipalidad de Arica.

Una plataforma integral creada para impulsar a los gobiernos locales

Community Engagement Software

Una caja de herramientas de participación central para involucrar a tu comunidad

La plataforma CitizenLab ofrece múltiples formas de consultar a tu comunidad sin tener que hacer malabarismos con diferentes herramientas. Tanto si necesitas compartir información o pedir opiniones mediante una encuesta, como si te interesa profundizar en la co-creación a través del diálogo, ahora puedes hacerlo todo en un solo lugar.

Gestiona fácilmente los proyectos y los aportes de la comunidad en un sitio centralizado

Nuestro poderoso back-office te da el control total para personalizar tu plataforma y gestionarla fácilmente. Inicia y realiza el seguimiento de los proyectos de participación, comparte los comentarios oportunos con tu comunidad y colabora con tu equipo utilizando una sola herramienta.

Online Community EngagementCitizen Participation Software

Toma decisiones utilizando datos en tiempo real y basados en la comunidad

Permite que nuestro software te ayude a dar sentido a todos los datos que recoges. Con ideas claramente identificadas y procesables, sabrás qué decisiones tomar para satisfacer las necesidades de tu comunidad. Gracias al Procesamiento del Lenguaje Natural, se agrupan las ideas similares y se extraen los puntos clave, ayudándote a ver de un vistazo de qué habla tu comunidad.

Explora nuestra plataforma

Top European Social Impact Startup

Premios DT50 en la conferencia TechCrunch Disrupt, Berlín.

"La infraestructura digital que permite a los gobiernos municipales conectar con sus ciudadanos"

Ganador del World Summit Award.

Ganador en la categoría "Gobierno y participación ciudadana".