CitizenLab - Plataforma de participación ciudadana

Si los ciudadanos no vienen a la municipalidad…

Un esfuerzo que consume tiempo

Obtener la percepción de los ciudadanos y generar un informe para el consejo municipal requiere tiempo… demasiado tiempo.

Lo mismo de siempre, audiencias con poca concurrencia.

Siempre el mismo pequeño grupo de ciudadanos asiste a las reuniones con los vecinos.

... Llevamos la municipalidad a sus ciudadanos.

Ahorra tiempo conociendo en profundidad la percepción de los vecinos.

Ahora los funcionarios municipales procesan la percepción de los ciudadanos 3 veces más rápido que antes, obteniendo información detallada y de calidad.

Alcanza mayores audiencias

69% de los usuarios son menores de 45 años. Los ciudadanos quieren poder expresar su voz donde y cuando quieran.

Cómo funciona

Compromete

Gestiona

Decide

Descubre cómo lo usan nuestros clientes

Lee las historias de nuestros clientes

Screenshot of a citizen platform for Vancouver

Compromete a los ciudadanos.

Un set completo de herramientas de participación ciudadana, en tus manos.
‍
Consulta: encuestas y votaciones
Co-creación: ideas, reacciones, votos y presupuestos
Comunicación: widget, invitaciones y eventos sociales
Información: medios interactivos, línea de tiempo y proyectos

Screenshot of citizen ideas moderation on the platform

Gestionar el aporte ciudadano.

Gestiona fácilmente el aporte de los ciudadanos desde un panel de control centralizado.
‍
Gestión de ideas: estatus y retroalimentación.
‍Auto moderación: prevención e informe de Spam
‍Segmentación: roles y permisos
‍Gestión de usuarios: invitaciones y grupos

Screenshot of citizen input analysis on the platform

Decide en base a un análisis en profundidad de la percepción de los ciudadanos.

Tomar decisiones utilizando datos confiables y obtenidos en tiempo real.
‍
Procesamiento: clasificación y agrupación
‍Opiniones: panel de control y análisis
‍Informes: emails y notificaciones
‍Gestión de datos: exportar y acceso API

Una sola herramienta para todos tus procesos de participación

CitizenLab ayuda a los gobiernos, en sus distintos niveles, a reencontrarse con la ciudadanía. Ya sea que quieras organizar la participación a través de encuestas o consultas, ideas para proyectos específicos, o gestionar un proceso de presupuesto participativo, es posible centralizar todo en una plataforma versátil y fácil de usar.

" La infraestructura digital que conecta a los gobiernos municipales con sus ciudadanos"

Icon of the multi-device citizen platform

" CitizenLab helped us reach unprecedentedly high levels of citizen participation. We just finished a participatory budgeting project on social housing. Next to collecting ideas, the team also helped us deliver the data insights to the city council. "

Amanda Gibbs

Head of Engagement Unit, City of Vancouver (CA)

" In the past, we had only 20-30 inhabitants showing up at public hearings. Today, using CitizenLab, we have a platform that is both easy-to-use and accessible, so that every citizen can have a say in the local policy-making—independent of time and space. "

Frans Cuppens

Councillor, City of Cranendonck (NL)

No sólo lo decimos nosotros.

La ciudad de Vancouver organiza un presupuesto participativo de $30M para las viviendas más asequibles.

La ciudad reinvierte la ganancia proveniente del impuesto de las casas desocupadas en iniciativas para la construcción de viviendas más asequibles, las que fueron sugeridas por sus ciudadanos.
‍

La ciudad de Marche-en-Famenne consultó a más del 25% de su población sobre la remodelación de la plaza central.

Los ciudadanos votaron y discutieron cuatro diseños distintos para la plaza. Los análisis ayudaron al consejo a entender los distintos puntos de vista de la población.

La ciudad de Lieja reúne más de 1000 ideas de sus vecinos para reinventar su ciudad desde la visión de los ciudadanos

Con más de 100.000 votos reunidos, estas iniciativas ciudadanas fueron los pilares clave para el plan estratégico de la ciudad. El consejo aprobó 77 ideas que están siendo implementadas en la actualidad.

Más de 100 gobiernos locales ya están usando CitizenLab para la co-creación de sus políticas y con una comunidad en aumento de más de 150.000 ciudadanos.

La herramienta de participación ciudadana para los gobiernos