La mise en place d’une plate-forme citoyenne n’est pas une mince affaire. Elle exige de définir des objectifs clairs, de jongler avec des échéances changeantes et de coordonner plusieurs parties prenantes, dont certaines sont externes à l’organisation. Une préparation interne efficace est un facteur essentiel de réussite pour tout projet de participation, et c’est pourtant l’une des principales difficultés pour les villes et communes qui se lancent dans la participation numérique.
Afin d’aider les collectivités locales à relever ce défi, nos experts en participation ont conçu un canevas d’e-participation. Ce court formulaire aide les équipes en charge du projet à s’organiser en interne en fixant des objectifs clairs et en définissant des échéances avant le lancement du projet. Son but est d’amener les parties prenantes à mener à bien les tâches suivantes :
- Réfléchir ensemble : en remplissant ce document, les parties prenantes – c’est-à-dire vous ! – définissent l’objectif final du projet et réfléchissent à comment atteindre cet objectif.
- Maintenir une vue d’ensemble du projet : que ce soit quelques semaines après le lancement ou bien sur le long terme, il est toujours utile d’avoir un document résumant le processus, des leviers d’engagement aux les risques et obstacles prévus, en un coup d’oeil. Ce document est également utilisé par les spécialistes de CitizenLab qui travaillent avec les administrations pour les aider à atteindre leurs objectifs..
- Assurer de la transparence et de la responsabilité : le canevas aide à clarifier l’objectif de la consultation, ainsi que les personnes impliquées et les objectifs auxquels chacun s’engage.

Pour plus de ressources de participation citoyenne, n’hésitez pas à consulter notre page ressources ! Vous pouvez aussi prendre contact avec nous pour voir à quoi pourrait ressembler une plateforme citoyenne dans votre ville ou commune.