Pendant longtemps, la pandémie a tenu les étudiants éloignés de leurs campus, de leurs dortoirs et de leurs amphithéâtres. Apprendre, étudier et passer des examens sont devenus des expériences numériques et bien souvent solitaires.
Alors que le monde rouvre lentement ses portes, les étudiants poussent un soupir de soulagement collectif et retrouvent une forme de normalité avec le retour des cours en présentiel. Mais pour rétablir les nombreuses facettes de la vie universitaire et faire en sorte que cela se passe de la manière la plus sûre possible, les établissements d’enseignement doivent élaborer une stratégie sur l’éducation du futur. Et celle-ci se construit de préférence en collaboration avec les premiers concernés : les étudiants.
L’ULB (Université Libre de Bruxelles) a voulu impliquer directement ses étudiants dans la définition des priorités et l’élaboration de plans d’action. À la lumière de cette mission, l’administration universitaire a récemment décidé de lancer une plateforme de participation. Oui, vous avez bien lu ; les plateformes de participation ne sont en effet pas uniquement destinées aux gouvernements. Elles peuvent au contraire avoir un impact social et sociétal à travers de nombreuses formes projets. Dans ce projet, qui est toujours en cours, la plateforme permet de rationaliser la contribution des étudiants et de garantir une élaboration véritablement collective de la stratégie de réouverture du campus étudiant. Comme l’affirme Aurélie Tibbaut, coordinatrice du Policy Lab au Département des Sciences politiques de l’ULB (SciencePo ULB), « Cette période a été difficile pour nos étudiants. Maintenant que nous pouvons enfin revenir sur le campus, nous devons nous assurer qu’ils se sentent entendus. Une plateforme participative est le moyen idéal pour entamer une conversation à double sens qui nous aide à définir ce qui est le plus important à leurs yeux ».
Un processus qui gravit progressivement les échelons
Afin de s’assurer que chaque étudiant puisse participer, l’ULB utilise un ensemble d’outils participatifs allant de l’enquête à la collecte d’idées et aux délibérations. Au fur et à mesure que le projet progresse, il évolue également le long de l’échelle de la participation. Ceci présente l’avantage de renforcer l’influence des étudiants sur le plan d’action final.
Le projet de l’ULB a démarré par une enquête à grande échelle visant à évaluer les souhaits, les besoins et les priorités des étudiants lors de leur retour sur le campus. Le manque d’interactions spontanées et d’activités sociales avec d’autres étudiants sont les deux points qui ressortent le plus. Une autre conclusion intéressante est qu’en matière de retour de l’enseignement en présentiel, tout le monde n’est pas sur la même longueur d’onde. Un pourcentage significatif d’étudiants ayant pris part à l’enquête est favorable au maintien des pratiques d’enseignement à distance ou hybrides, du moins pour le moment.
La première enquête a jeté les bases des phases suivantes du projet, comme celle “d’idéation”. Au cours de cette deuxième phase, les élèves ont été encouragés à publier des idées ou à s’intéresser aux idées de leurs pairs en votant ou en les commentant. Le résultat a donné une séance de brainstorming en ligne très animée et suscité des suggestions telles que des examens hybrides, des cours de sport en plein air et la possibilité de commander des repas à emporter au restaurant universitaire.

Un comité délibératif étudiant
Les résultats de cette première phase d’engagement font actuellement l’objet d’une analyse plus approfondie par le comité délibératif étudiant. Ce comité est constitué d’étudiants tirés au sort, de volontaires, de représentants de syndicats ou de groupes d’étudiants, et vise à refléter la diversité de la population étudiante de l’ULB.
Grâce à un mélange de discussions de groupe, de sessions plénières et d’auditions de spécialistes, le comité délibératif étudiant analysera les contributions des étudiants et rédigera une liste de priorités et de suggestions destinées au personnel de l’ULB sur la façon de mettre en œuvre les suggestions. Maintenant que la phase de production du rapport est déjà bien entamée, nous pouvons déjà révéler les principales priorités mises en avant. Celles-ci portent sur la lutte contre le sentiment de solitude, l’amélioration de la santé mentale des élèves et une communication plus claire entre l’université et les élèves. Une fois cette phase achevée, l’ULB informera ses étudiants des décisions du comité par le biais de plusieurs canaux : une annonce sur l’intranet des étudiants, un article dans la newsletter de l’université et un message sur les réseaux sociaux. L’ULB travaille actuellement à la réalisation de deux vidéos qui inviteront les étudiants à consulter le rapport complet sur la plateforme et à y ajouter leurs suggestions.
Ce projet étant toujours en cours, nous mettrons bientôt à jour cette page pour y faire figurer les nouveaux résultats et informations pertinentes. En attendant : n’hésitez pas à consulter nos autres études de cas !