Staden (11.483 inwoners), een gemeente in de Belgische provincie West-Vlaanderen, had een erg duidelijk participatieproject: ideeën verzamelen voor de beleidsambities voor 2020-2025.

Het doel van de gemeente was om zoveel mogelijk burgers te bereiken en zo een sterk draagvlak te creëren voor de meerjarenplanning. De opstart van een digitaal inspraakplatform was dan ook een intuïtieve stap.

En ja hoor: de Stadenaars lieten van zich horen. Zo’n 313 inwoners deelden zo’n 125 ideeën waar de gemeente mee aan de slag kon. En de gemeente zelf ging nog een stap verder: ze postten ook hun eigen ideeën op het platform om te zien of deze daadwerkelijk ‘geliked’ werden door burgers.

Nadat het participatietraject was afgesloten onderscheidde de gemeente zich vooral door een razendsnelle implementatie. Binnen de twee maanden werden de suggesties van hun burgers geïmplementeerd in de meerjarenplanning. En nu deze planning af is blijkt dat de input van burgers op het online platform een duidelijke impact had. Zo wordt er 2,7 miljoen euro uitgetrokken voor de nieuwe polyvalente zaal Zonneheem, en wijst de gemeente 200.000 euro subsidie toe voor de vernieuwing van de infrastructuur van voetbalclub SK Staden. Dit waren de twee projecten die op het inspraakplatform de meeste likes hadden gekregen.

Burgerinspraak kan verrassend uit de hoek komen

De nieuwe polyvalente zaal en de financiële injectie voor de voetbalploeg stonden al voor de lancering van het inspraakplatform op de radar van de gemeente. Maar dankzij het participatieproject kwamen er ook andere zaken naar boven. Zo vroegen burgers onder andere naar een heraanleg van de Houthulsstraat. Hoewel dit project aanvankelijk niet op de gemeentelijke agenda stond, wordt er nu toch 1,4 miljoen euro uitgetrokken om deze straat onder handen te nemen.

[De laatste update van deze case dateert uit November 2019]

Benieuwd hoe online burgerparticipatie eruit kan zien in jouw gemeente? Onze experts gidsen je met plezier door de mogelijkheden van ons platform.