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AIDE À LA PRISE DE DÉCISION

Comprenez mieux vos citoyens
et leurs besoins

Que pensent les différents groupes de citoyens sur tel ou tel sujet ?
Le tableau de bord vous permet de trier, sélectionner et filtrer les données pour trouver la réponse à votre question.

TABLEAU DE BORD

Découvrez qui prend part
à la discussion

Grâce au tableau de bord interactif et aux rapports d’activité,
ayez une vue d’ensemble sur qui participe et de quelle manière.

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Données démographiques

Le tableau de bord vous donne une vue d’ensemble des participants : leur genre, âge, lieu de résidence, etc.

Score d'engagement

Découvrez quelle idée attire l’attention et alimente la discussion grâce au score d’engagement donné à chaque proposition.

Analyse des idées

Recevez des données et analyses spécifiques aux idées citoyennes.

Exportez vos données

Exportez facilement les contributions citoyennes pour les analyser plus en profondeur : ce sont les vôtres !

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Champs d'inscription personnalisables

Demandez précisément à vos citoyens ce que vous souhaitez connaître d’eux : vous pouvez facilement ajouter, éditer et activer d’autres champs d’inscription si besoin.

PORTABILITÉ DES DONNÉES

Accès API

Intégrez votre plateforme de démocratie participative avec les outils que vous utilisez déjà et utilisez vos données quand vous en avez besoin.

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Classification des idées

Triez les idées citoyennes et permettez aux bonnes personnes en interne de pouvoir les étudier afin que chaque département puisse donner une réponse pertinente en ayant les bonnes informations à disposition.
La plateforme vous aide a détecter l’objet de chaque idée.

CITIZENLAB

Et tout ce à quoi vous pouvez vous attendre

Nous avons conçu la plateforme CitizenLab avec tous vos besoins en démocratie participative à l’esprit.
C’est pourquoi vous y trouverez toutes les fonctionnalités pour vous aider
à atteindre vos objectifs en terme de participation, et bien plus.

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Responsive

La plateforme a été pensée mobile-first : les citoyens peuvent prendre part à la discussion où qu’ils soient sur leurs appareils mobiles.

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Filtres

Les citoyens peuvent facilement filtrer le contenu et ne voir que le contenu qui les intéresse : les idées sur un sujet en particulier, celles qui concernent un quartier, etc.

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Facile d’utilisation

Chaque voix devrait être entendue, c’est pourquoi nous avons pensé la plateforme pour qu’elle soit aussi simple et accessible que possible.

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Les dernières mises à jour, toujours

En tant que logiciel SaaS, nous améliorons en continu la plateforme. Nous publions de nouvelles fonctionnalités toutes les semaines, et vous y avez directement accès.

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Plateforme multilingue

En tant qu’administrateur, choisissez les langues de la plateforme, pour que tout le monde puisse prendre part à la discussion.

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Nom de domaine personnalisé

Obtenez votre URL personnalisée pour créer une expérience encore plus fluide et familière pour vos citoyens.

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Accompagnement

Notre équipe de spécialistes vous accompagne dès le premier jour afin d’utiliser la plateforme de façon optimale et de répondre à vos questions techniques.

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Emails et notifications

Nous informons les citoyens dès qu’il se passe quelque chose sur la plateforme, pour que vous n’ayez pas à le faire.

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Intégration au site internet (widget)

Grâce à notre widget, connectez votre site internet à votre plateforme CitizenLab et partagez la consultation avec vos visiteurs.

Ce qu'en disent les villes et communes

Nous avons aidé plus de 65 collectivités locales à engager leurs citoyens
et à mettre en place leur processus de participation en ligne.
Voici ce qu’il ont à dire sur nous.

« CitizenLab nous accompagne. Nous voulions être aidés par de vrais professionnels. La participation citoyenne doit être gérée avec beaucoup de soin et nous somme convaincus que cette initiative démocratique est gérée au mieux grâce à CitizenLab. » — Elio Di Rupo

En savoir plus
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