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Du recueil d'idées au budget participatif, CitizenLab vous accompagne dans tous vos projets de participation numérique.
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Une boite à outil complète pour consulter vos citoyens

Choisissez le mode de consultation le plus adapté à vos besoins:

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Participatory Budgeting
Do you want to give a more engaging incentive to citizen to participate?
We help you hear citizens' take on the budget priorities with our participatory budgeting module.

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Ideation tool
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Visualisez facilement les grandes phases de votre projet

Activez la frise chronologique pour informer vos citoyens de l'avancement de vos projets et les engager sur le long terme.

Screenshot : project timeline
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Recueil d'idées

Consultez vos citoyens et recueillez leurs idées en seulement quelques clics.

Icon: vote
Votes

Donnez à vos citoyens la possibilité de voter pour leurs projets préférés.

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Commentaires

Encouragez le dialogue entre vos citoyens et parcourez les conversations par thèmes

" We have been pioneers in citizen participation, but this time we really want to accelerate and change paradigm so as to hit a milestone. "

Jean-Christophe Peterkenne
Strategy Director, City of Liège
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Toutes les contributions de vos citoyens sont recueillies en temps réel sur une plateforme centralisée et facile d'utilisation. Modérez, partagez et répondez aux contributions en quelques clics.
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Gérez les contributions facilement.

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Gestionnaire de propositions

Gérez les propositions citoyennes dans votre tableau de bord, utilisant le système de statut. Le système automatisé de rapport vous aide à garder une vue d'ensemble en tout temps.

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Outil de communication

Envoyez invitations et avis à vos citoyens en utilisant un système conçu spécifiquement pour répondre à ce besoin. Profitez également de nos intégrations aux réseaux sociaux pour unifier votre communication.

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Groupes et permissions

Segmentez votre audience, manuellement ou automatiquement en vous basant sur des règles prédéfinies. Donnez à vos utilisateurs les droits de prendre certaines actions.

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Collaborez et modérez

Invitez vos collègues à devenir modérateur d'um projet et impliquez les dans la consultation tout en restant dans le scope de leurs responsabilités.

Screenshot of user management on the platform
Gérez les groupes d'utilisateurs

Définissez une logique qui ajoute vos citoyens à des groupes automatiquement, basé sur des attributs configurable tel que le quartier ou vivent vos citoyens.

Screenshot of permissions management on the platform
Définissez les permissions de vos groupes

Dans chaque projet, vous pouvez décider qui peut faire quoi. Vous désirez donner accès à votre projet de budget participatif uniquement aux citoyens dont l'identité à été vérifiée? Vous choisissez!

Screenshot of contact form on the website
Prennez contact à votre manière

Segmentez votre audience et gardez vos citoyens informés grâce à vos campagnes de communication. Les résultats de votre participation sont disponibles ? Tenez vos citoyens au courant !

" We have been pioneers in citizen participation, but this time we really want to accelerate and change paradigm so as to hit a milestone. "

Jean-Christophe Peterkenne
Strategy Director, City of Liège
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Basez vos décisions sur des données fiables : notre tableau de bord mis à jour en temps réel vous permet de visualiser, comprendre et analyser rapidement les contributions de vos citoyens.
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Icon Decide Section

Prenez de meilleures décisions.

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Screenshot feature Decide section
Conclusion intelligente grâce à
la technologie NLP

La technologie NLP (Natural Language Processing) vous permet d'accéder rapidement aux résultats importants. Les contributions sont automatiquement groupées par thème, et les idées similaires sont rassemblées.

Toutes les données nécessaires
pour faire vos rapport

Tous les données générés sont converties en graphiques. Vous pouvez les utilisez pour prendre des décisions éclairées, ainsi que pour vous aider à faire vos rapports.

Extraction de la position

La plateforme détecte automatiquement les positions géographiques des citoyens en utilisant le contenu des commentaires.

Classification d'idées

Triez les idées citoyennes et permettez aux bonnes personnes en interne de pouvoir les étudier afin que chaque département puisse donner une réponse pertinente en ayant les bonnes informations à disposition.
La plateforme vous aide a détecter l’objet de chaque idée.

Accès à l'API

Intégrez votre plateforme de démocratie participative avec les outils que vous utilisez déjà et utilisez vos données quand vous en avez besoin.

Champs d'inscription personnalisables

Demandez précisément à vos citoyens ce que vous souhaitez connaître d’eux : vous pouvez facilement ajouter, éditer et activer d’autres champs d’inscription si besoin.

Screenshot: NLP clusters from citizen participation
Conclusions intelligentes basées sur de l'analyse textuelle

Groupement automatique du contenu par similitude, en se basant sur une analyse sémantique. Prenez vos décisions plus facilement grâce aux attributs démographiques et explorez les priorités de vos citoyens par groupe.

screenshot: citizen input over time
Un tableau de bord détaillé

Toutes les mesures nécessaires regroupées au même endroit : mesures d'activité, démographie des participants, sources du traffic, et bien plus.

Screenshot: contributions report
Des rapports par e-mail qui vous aide à modérer

Recevez chaque lundi un rapport des dernières activités et du nouveau contenu que vous devriez aller voir.

" We have been pioneers in citizen participation, but this time we really want to accelerate and change paradigm so as to hit a milestone. "

Jean-Christophe Peterkenne
Strategy Director, City of Liège
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