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CitizenLab rend facile la conception de votre processus de travail grâce à sa ligne de temps, supportée par pleins d'autres méthodes de participation.
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Une boite à outil complète pour consulter vos citoyens

Informez et engagez en utilisant l'une des méthodes suivantes:

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Screenshot : Participatory Budgeting

Participatory Budgeting
Do you want to give a more engaging incentive to citizen to participate?
We help you hear citizens' take on the budget priorities with our participatory budgeting module.

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Ideation tool
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Ideation tool
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Organisez les phases de votre projet avec une ligne du temps.

Une des plus grands avantages de CitizenLab est la facilité d'organisation au travers de la ligne du temps. Activé la ou non dépendant de vos besoins.

Soumettre une idée

Recevez les suggestions de vos citoyens en seulement quelques cliques et commencez la conversation auprès de vos citoyens.

Vote

La participation n'a jamais été aussi simple: citoyens peuvent exprimer leur opinion sur une idée en votant positivement, ou négativement.

Comment

Offrez à vos citoyens une opportunité d'apporter leurs avis sur différentes thématiques et idées.

" We have been pioneers in citizen participation, but this time we really want to accelerate and change paradigm so as to hit a milestone. "

Jean-Christophe Peterkenne
Strategy Director, City of Liège
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Impliquez vos citoyens en utilisant notre plateforme de participation tout en un sur les sujets désirés. Nous vous aidons à collectez les propositions et à découvrir leurs besoins.
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Gérez toutes vos propositions citoyennes depuis un seul endroit

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Screenshot feature Manage section
Gestionnaire de propositions

Gérez les propositions citoyennes dans votre tableau de bord, utilisant le système de statut. Le système automatisé de rapport vous aide à garder une vue d'ensemble en tout temps.

Outil de communication

Envoyez invitations et avis à vos citoyens en utilisant un système conçu spécifiquement pour répondre à ce besoin. Profitez également de nos intégrations aux réseaux sociaux pour unifier votre communication.

Groupes et permissions

Segmentez votre audience, manuellement ou automatiquement en vous basant sur des règles prédéfinies. Donnez à vos utilisateurs les droits de prendre certaines actions.

Collaborez et modérez

Invitez vos collègues à devenir modérateur d'um projet et impliquez les dans la consultation tout en restant dans le scope de leurs responsabilités.

Gérez les groupes d'utilisateurs

Définissez une logique qui ajoute vos citoyens à des groupes automatiquement, basé sur des attributs configurable tel que le quartier ou vivent vos citoyens.

Définissez les permissions de vos groupes

Dans chaque projet, vous pouvez décider qui peut faire quoi. Vous désirez donner accès à votre projet de budget participatif uniquement aux citoyens dont l'identité à été vérifiée? Vous choisissez!

Prennez contact à votre manière

Segmentez votre audience et gardez vos citoyens informés grâce à vos campagnes de communication. Les résultats de votre participation sont disponibles ? Tenez vos citoyens au courant !

" We have been pioneers in citizen participation, but this time we really want to accelerate and change paradigm so as to hit a milestone. "

Jean-Christophe Peterkenne
Strategy Director, City of Liège
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Accédez aux données quand vous en avez besoin et prenez des décisions en étant mieux informé. Nous vous offrons une visualisation détaillée de vos citoyens et de leurs besoins.
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Icon Decide Section

Rapports automatisés avec les données nécessaires pour prendre vos décisions

yourplatform.citizenlab.co
Screenshot feature Decide section
Conclusion intelligente grâce à
la technologie NLP

Générez automatiquement des Automatically generate valuable citizen insights through our in-house Natural Language Processing Technology (NLP). NLP clusters similar ideas and extracts keywords, a summary and a possible location.

Toutes les données nécessaires
pour faire vos rapport

Tous les données générés sont converties en graphiques. Vous pouvez les utilisez pour prendre des décisions éclairées, ainsi que pour vous aider à faire vos rapports.

Extraction de la position

La plateforme détecte automatiquement les positions géographique basé sur le contenu des citoyens.

Accès à l'API

Intégrez votre plateforme de démocratie participative avec les outils que vous utilisez déjà et utilisez vos données quand vous en avez besoin.

Champs d'inscription personnalisables

Demandez précisément à vos citoyens ce que vous souhaitez connaître d’eux : vous pouvez facilement ajouter, éditer et activer d’autres champs d’inscription si besoin.

Classification d'idées

Triez les idées citoyennes et permettez aux bonnes personnes en interne de pouvoir les étudier afin que chaque département puisse donner une réponse pertinente en ayant les bonnes informations à disposition.
La plateforme vous aide a détecter l’objet de chaque idée.

Conclusions intelligentes basées sur de l'analyse textuelle

Groupement automatique du contenu par similitude, en se basant sur une analyse sémantique. Automatic clustering of all similar content, based on semantic analysis. Prenez vos décisions plus facilement grâce aux attributs démographique et exploré les priorités de vos citoyens par groupe.

Un tableau de bord détaillé

Toutes les mesures nécessaires regroupé au même endroit: mesures d'activité, démographie des participants, sources du traffic, et bien plus.

Des rapports par e-mail qui vous aide à modérer

Recevez chaque lundi un rapport des dernières activités et du nouveau contenu que vous devriez aller voir.

" We have been pioneers in citizen participation, but this time we really want to accelerate and change paradigm so as to hit a milestone. "

Jean-Christophe Peterkenne
Strategy Director, City of Liège

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