Les municipalités qui lancent des projets de participation sont souvent confrontées aux mêmes défis. Comment atteindre un public diversifié ? Comment s'organiser en interne pour soutenir une plateforme ? Comment cultiver la confiance ? Ce guide apporte des réponses pratiques aux questions les plus courantes posées par les conseils locaux qui cherchent à engager leurs communautés en ligne.

Vous trouverez dans ce guide :

  • Des exemples tirés d'études de cas concrètes
  • Des conseils de professionnels de la participation

Ce guide présente les principes directeurs qui peuvent permettre de s’organiser efficacement en interne, de réussir le lancement de sa plateforme ou encore de choisir la méthode de participation la plus adaptée à ses objectifs.

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Les questions fréquentes de la participation numérique

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