De sleutel tot een succesvolle participatieproject, is het identificeren van alle betrokken stakeholders. Zowel intern als extern, moeten mensen worden versterkt in hun rol. Stakeholders groeperen en hen verschillende verantwoordelijkheden geven kan je helpen dit te bereiken.

Hoe werkt het?

Een groep is een verzameling van geregistreerde gebruikers op het platform. Groepen en de bijhorende groepsbeheerders worden aangemaakt door platformbeheerders. Een groep heeft een naam, een afbeelding en een beschrijving. Groepsbeheerders en platformbeheerders kunnen nieuwe leden toevoegen aan een groep. Indien de uitgenodigde leden nog geen profiel hebben aangemaakt op het platform, krijgen ze een uitnodiging om dit te doen.

Groepen vervullen drie grote functies:

  1. Toegang verlenen op groepsniveau
    De toegangs- en stemrechten van een project of een projectfase kunnen worden bepaald op groepsniveau. Dit houdt in dat alle leden van de groep toegang krijgen, zodat het overbodig is om elk individueel lid van de groep toegang te verlenen. Er is geen limiet op het aantal groepen of individuele gebruikers die kunnen worden toegelaten tot een project of projectfase.
  2. Private voorstellen binnen de groep
    Elke groep heeft, indien ingeschakeld, een eigen voorstelruimte. Dit biedt leden van de groep de mogelijkheid om samen voorstellen uit te werken. Deze voorstelruimte is enkel toegankelijk voor alle leden van de groep. Groepsleden kunnen aan deze ruimte voorstellen toevoegen en op andere voorstellen stemmen en reageren.
  3. Herkennen van de functie van bepaalde groepen
    Een derde functie van groepen is het communiceren van een bepaalde gebruikersstatus naar alle burgers toe. Een groep krijgt optioneel een grafische badge toegewezen. Dit is een kleine afbeelding die zo is opgebouwd dat ze kan worden toegevoegd aan een profielafbeelding.

Wanneer het te gebruiken?

Het is bijvoorbeeld mogelijk om een groep aan te maken van alle stadsmedewerkers. Door aan deze groep een grafisch badge van het stadhuis toe te kennen, krijgt elk lid van deze groep deze badge toegevoegd aan zijn profiel afbeelding. Het wordt voor iedereen onmiddellijk duidelijk dat een reactie of een voorstel afkomstig is van een stadsmedewerker. Ook leden van jeugdbewegingen, sociale organisaties, stadsbestuur, enzovoort kunnen op dezelfde manier zichtbaar worden gemaakt. Zij kunnen zo ook onderling zaken bespreken die niet voor iedereen zichtbaar zijn.