Combien d’utilisateurs ? Combien d’idées postées ? Quel est l’âge moyen des utilisateurs sur les plateformes ? Voici huit chiffres clefs pour la participation citoyenne sur les plateformes CitizenLab.

Cette infographie répond aux questions les plus fréquentes posées par les villes et communes au sujet de l’impact des plateformes citoyennes. Ces chiffres ont été récoltés sur les plateformes de CitizenLab entre janvier et juin 2019.

CitizenLab in 8 key numbers: an infographic

Comme le montre l’infographie ci-dessus, plus de 868 715 visiteurs uniques ont se sont rendus sur les plateformes. En moyenne, nous avons observé qu’environ 15% des habitants des villes où se lance une plateforme citoyenne viennent visiter le site. Au final, ce sont près de 42 000 comptes utilisateurs qui ont été créé pendant la période – une fois les comptes créés, les utilisateurs votent environ 8 fois et postent 2 idées en moyenne.

Une analyse du traffic a montré qu’il provient à 85 % de ces visites provenaient du traffic organique, c’est à dire des recherches menées sur Google par les citoyens – signe que le travail mené sur le référencement naturel des plateformes porte ses fruits.

L’approche numérique d’abord séduit les jeunes utilisateurs : la tranche d’âge des 18 à 24 ans est la plus représentée sur nos plateformes. L’inclusion est bien sûr une préoccupation clé pour nous, et nous aidons les villes à réfléchir à la manière d’inclure les personnes âgées dans la plate-forme. Pour plus d’informations à ce sujet, consultez notre guide de l’inclusion pour projets de participation numérique.

Vous voulez voir à quoi pourrait ressembler la participation citoyenne dans votre ville ou votre région ? Contactez-nous dès aujourd’hui !

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