Que ce soit pour rénover le réseau cyclable ou connecter les modes de transport en commun, il est essentiel de faire en sorte que le plan de mobilité de votre ville soit aussi inclusif que possible. Que prendre en compte exactement et comment procéder ? Voici quelques conseils.
Pourquoi un plan de mobilité inclusif est si important pour les collectivités ?
La mobilité ne consiste pas seulement à se déplacer d’un point à un autre. C’est aussi pouvoir le faire de manière sûre, efficace et confortable. Tout le monde devrait pouvoir bénéficier des moyens de transport disponibles. Pour concevoir une mobilité centrée sur les usagers, nous devons les impliquer dans la planification. Un jeune handicapé qui se rend à l’école vivra votre ville différemment d’un travailleur qui se rend à son poste de nuit ou d’une mère qui se promène tranquillement avec une poussette. Grâce à la participation citoyenne, vous pouvez faire appel à l’intelligence collective pour mieux comprendre les difficultés auxquelles chacun est confronté et bénéficier de leurs idées pour améliorer la situation. Ainsi, votre plan de mobilité donnera la priorité aux projets qui rendent la mobilité plus accessible à l’ensemble des habitants et acteurs concernés.
La participation citoyenne permet une planification inclusive de la mobilité
Comme nous l’avons mentionné, les personnes qui vivent, travaillent, se déplacent, grandissent et vieillissent dans votre ville savent ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et, surtout quelles améliorations pourraient être apportées. Si vous vous demandez si les transports publics locaux sont suffisamment sûrs, propres ou fiables, il est logique de demander à ceux qui prennent le bus ou le métro tous les jours. Et si vous cherchez à rendre la ville plus accessible, il est tout naturel d’impliquer ceux qui se déplacent en fauteuil roulant, avec une canne ou une poussette.
Collectivement, nous faisons avancer les choses ! Les récentes innovations technologiques, la pression liée au changement climatique et l’évolution des priorités favorisent les initiatives de mobilité partagée, qui permettent de rendre la mobilité accessible à un plus grand nombre de personnes. Cependant, alors qu’il y a toujours plus de modes de transport, l’emplacement de ces derniers, la façon dont sont fixés les prix, et les conditions d’accès, ont un impact sur le fait que ces développements profitent réellement à toute la société.
Ce que vous pouvez faire pour rendre la mobilité de votre ville plus inclusive
Pour rendre votre plan de mobilité plus inclusif, vous pouvez :
- Utiliser une plateforme de participation citoyenne en ligne pour toucher un maximum de personnes. Vous pouvez faire appel à des partenaires dans différents secteurs, tels que des associations, des entreprises, la société de transport en commun, ou différents influenceurs locaux, pour relayer et à faire connaître votre plateforme.
- Combiner les méthodes de participation en ligne et hors ligne, pour atteindre davantage de personnes, là où elles se trouvent. Les moyens numériques sont excellents pour ceux qui doivent adapter leur participation à leurs horaires de travail ou leurs responsabilités familiales, mais ils ne doivent jamais remplacer complètement les possibilités de participation citoyenne hors ligne. Si vous lancez une enquête sur votre plateforme, vous pouvez par exemple installer une table dans un lieu de passage, avec des questionnaires papier mentionnant votre plateforme.
- Faire preuve de créativité pour rendre la participation plus enthousiasmante (et plus accessible). En raison de leur exhaustivité, les plans stratégiques sont généralement des documents très lourds. Demander l’avis des citoyens sur ces centaines de pages arides et techniques ne marche pas. Il faut réfléchir à la manière dont vous pouvez décomposer votre plan et utiliser des méthodes créatives, comme la cartographie, pour visualiser avec les habitants leurs principales préoccupations.
- Organiser des ateliers en ligne pour favoriser un dialogue constructif. Cela peut par vous aider à proposer des solutions communes à différents problèmes soulevés par les habitants. Par exemple, en discutant avec les usagers, une solution aussi simple que l’installation d’une structure d’ombrage aux arrêts de bus peut contribuer à résoudre les problèmes de mobilité et de confort face au changement climatique.
- Vous attaquer aux obstacles qui limitent la participation de plus de personnes. Plutôt que de parler de “groupes difficiles à atteindre” considérez-les comme “groupes non entendus” et cherchez à favoriser une participation plus large et inclusive.
Exemple d’un plan de mobilité inclusif
Pour élaborer son ambitieux Plan Vélo, la municipalité de Charenton-le-Pont, dans le Val-de-Marne, a décidé de consulter ses habitants à différentes étapes du projet et par différentes méthodes, en ligne et hors ligne. Après information sur le diagnostique technique et un premier sondage, les équipes municipales sont allées à la rencontre des habitants lors de cinq ateliers de rues, pour répondre aux questions et recueillir leurs avis sur les aménagements cyclables et le partage de l’espace public par toutes les mobilités. Ainsi la municipalité a pu toucher un large public pour informer et consulter sur son plan vélo.
