Les élections communales sont désormais derrière nous. Une nouvelle législature commence, vos équipes sont dans les starting-blocks prêtent à relever de nouveaux défis. L’un de vos premiers challenges sera sûrement la rédaction de votre programme stratégique transversal pour l’été 2019. Ce travail peut être moins difficile qu’il n’y paraît avec l’aide d’une plateforme de participation en ligne !
Neuf mois pour finaliser un plan d’avenir
Le 1er décembre prochain, l’ensemble des conseillers communaux seront désignés. Ce sera le moment de fixer un cap pour cette nouvelle législature. Cette vision pour votre commune devra être retranscrite pour le 31 août 2019 dans un programme stratégique transversal (PST). Ces neuf mois de réflexion constituent le timing idéal pour co-écrire ce programme avec l’ensemble des agents de votre administration et vos citoyens.
Grâce à une plateforme en ligne, vous pourrez structurer les phases de réalisation de votre PST, faire collaborer les parties prenantes pour identifier les enjeux stratégiques et les valeurs de votre commune, communiquer sur le processus et son résultat, évaluer et actualiser les différents projets et actions au fur et à mesure de la législature.
Identifiez les enjeux stratégiques et les valeurs de votre commune grâce à notre plateforme en ligne
Que vous fassiez partie d’une nouvelle coalition ou que votre équipe soit déjà en place depuis plusieurs législatures, il est important de mettre à jour vos objectifs pour être en phase avec vos citoyens et faire face aux défis de la société contemporaine. La rédaction d’un PST nécessite de faire un diagnostique des forces et des faiblesses votre commune. Impliquer les citoyens et vos différents partenaires (le CPAS, les agents de police, les associations locales, etc.) dans ce processus peut être très enrichissant. Un processus inclusif permet de renforcer la légitimité et la pertinence du PST. Organiser des réunions pourrait être assez fastidieux et coûteux. Dans ce contexte, une plateforme en ligne est l’outil idéal pour mener à bien votre programme stratégique transversal.
Grâce à la plateforme en ligne de CitizenLab, vous pourrez organiser en parallèle un débat interne et une consultation citoyenne pour identifier les enjeux stratégiques ainsi que les valeurs de votre commune. Grâce aux “accès différenciés”, vous pourrez ainsi créer plusieurs espaces de discussion pour des groupes spécifiques et des objectifs précis. Par exemple, vous pourrez créer un espace de débat à accès restreint pour votre administration afin de convenir de vos valeurs et une plateforme de consultation ouverte à vos citoyens pour identifier des projets emblématiques.
Communiquez sur le processus et son résultat
La plateforme en ligne permet également de structurer les phases du PST et de communiquer facilement avec l’ensemble des parties prenantes. Vous pourrez construire une ligne du temps, indiquer clairement à quelle étape vous vous trouvez et quels sont les objectifs de cette étape. Vous pourrez également envoyer des newsletters aux citoyens et communiquer au sujet des décisions qui ont été prises. Une bonne communication autour de ce projet facilitera le processus et vous permettra de réduire un grand nombre de coûts. En outre, une communication structurée permettra à chacun de connaître sa position dans les projets et les actions prévues par le PST.
Evaluez et actualisez votre programme stratégique transversal
En vue d’une bonne gouvernance, il est indispensable de concevoir le programme stratégique transversal comme un processus évolutif. La plateforme conçue par CitzenLab a l’avantage d’être continuellement modulable. Elle peut permettre, d’une part, de procéder à une évaluation des projets mis en oeuvre dans le cadre du PST, d’autre part, d’actualiser ce dernier. Une actualisation grâce à une plateforme en ligne permet d’identifier les difficultés, les erreurs, les nouveaux besoins ou les nouvelles opportunités.
Et maintenant ? Lancez-vous !
Il est évident que la réalisation d’un programme stratégique transversal est un challenge pour de nombreuses communes. Il est également manifeste que de nombreuses communes veulent impliquer leurs citoyens dans la réalisation de projets emblématiques et d’actions concrètes. Nous sommes convaincus que le numérique peut permettre aux collectivités d’être plus efficientes dans ce processus et aux citoyens de s’impliquer davantage dans la vie de leur commune.
Chez CitizenLab, nous disposons de l’expertise et de la technologie pour vous guider sur le chemin de la participation citoyenne et vous soutenir techniquement dans votre projet en ligne. Cette nouvelle législature est l’occasion d’intégrer votre administration et votre communauté dans l’ère numérique.
