Que ce soit pour l’aménagement de nouvelles infrastructures à Saint-Quentin ou pour recueillir des avis sur les trottinettes électriques à Bourgoin-Jallieu, les enquêtes sont utilisées sur toutes nos plateformes pour sonder l’opinion des citoyens locaux sur des sujets spécifiques. Les enquêtes et les sondages sont faciles à mettre en place...
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Le récit est un aspect important de la participation citoyenne – c’est pourquoi “Informer” est le premier niveau de l’échelle de la participation citoyenne. Un récit bien construit permet de mieux comprendre le sujet de la consultation, les paramètres et les critères de participation, et donne de l’inspiration aux participants....
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Depuis plusieurs années, CitizenLab travaille à la création d’une communauté d’acteurs de la participation citoyenne. Au cours de ces années, nous avons eu la chance de rencontrer des centaines de responsables de collectivités lors de réunions et d’entretiens pour recueillir leur avis sur notre plateforme et sur le concept de...
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Les réseaux sociaux sont souvent le premier réflexe de nombreux responsables publics pour communiquer avec le grand public. Ils sont faciles d’accès, largement utilisés et sont souvent le premier endroit où les gens vont pour partager leurs opinions sur des questions ou des sujets d’actualité dans leurs collectivités. En effet,...
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Il y a trois ans, nous nous sommes demandé : “Comment les technologies de traitement du langage naturel (NLP) et d’apprentissage automatique (machine learning) peuvent-elles servir aux plateformes de démocratie numérique ?” C’est précisément ce que nous avons développé chez CitizenLab. En 2022, nous avons lancé notre fonctionnalité “Analyse sémantique”...
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Vous avez probablement l’impression que vos projets de participation citoyenne se disputent l’attention de vos habitants avec de nombreux autres sujets. Comment rendre alors la participation citoyenne plus attrayante et engageante ? Bonne nouvelle : il existe de nombreux moyens créatifs d’impliquer les citoyens ! Si nous encourageons toujours les...
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Pour que votre démarche de participation citoyenne porte ses fruits, il vous faut l’adhésion totale et le soutien pérenne de tous les niveaux de la collectivité, à commencer par votre administration et, à terme, vos habitants. Pour ce faire, vous devez faire grandir une véritable culture de l’engagement dans votre...
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