Samorządy lokalne znajdują się na pierwszej linii obrony przed skutkami kryzysu COVID-19. Administracja publiczna, lokalna służba zdrowia i osoby udzielające pierwszej pomocy znajdują się pod ogromnym obciążeniem, a ich wysiłki stanowią istotną część pomocy w spowolnieniu epidemii. W miarę jak zwiększają się środki bezpieczeństwa i upowszechniają się środki izolacji, (samo-)rządy muszą ponownie przemyśleć sposób komunikowania się z obywatelami.

W CitizenLab zdajemy sobie sprawę z odpowiedzialności, jakiej wymaga przystosowanie zespołu do pracy zdalnej. Spotkania osobiste, spotkania z klientami i inne wydarzenia zostały odwołane, aby ograniczyć kontakty towarzyskie.

A co z zagwarantowaniem procesów partycypacji i konsultacji?

Uważamy, że kluczowe znaczenie ma zapewnienie demokratycznych zasad uczestnictwa obywateli w życiu społeczności. Nasza cyfrowa platforma może być wykorzystywana do konsultacji z obywatelami w sprawie najpilniejszych potrzeb, do wymiany informacji w czasie rzeczywistym lub do zastąpienia wydarzeń związanych z uczestnictwem fizycznym wydarzeniami on-line bez kontaktu fizycznego.

Czy stać Cię na zaniedbanie dialogu z mieszkańcami?

Naszym priorytetem jest pomoc samorządom lokalnym w tworzeniu platform cyfrowych i płynnej adaptacji do nowych warunków pracy. Niezależnie od tego, czy chodzi o udostępnianie narzędzi cyfrowych, oferowanie praktycznych wskazówek, czy dzielenie się najlepszymi praktykami w zakresie uczestnictwa cyfrowego. W tej nowej sytuacji wszystkie nasze wysiłki są ukierunkowane na pomoc samorządom lokalnym we wszelki możliwy sposób.

Jak możemy pomóc?

Konsultacje online- Przewodnik

Oddajemy w Państwa ręce praktyczny przewodnik opracowany na podstawie doświadczeń wdrażania ponad 200 cyfrowych platform uczestnictwa w ponad 11 krajach na przestrzeni ostatnich 5 lat. Przewodnik zawiera autentyczne przypadki z pracy urzędników służby cywilnej w realizacji projektów partycypacyjnych. To odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące uruchomienia konsultacji on-line w pełnym zakresie.

Warsztaty on-line

To rozwijana od początku pandemii w Europie funkcjonalność umożliwiająca przeniesienie warsztatów i spotkań ze społecznością do sieci. To jednego z pierwszych narzędzi dostępnych w języku polskim, w którym w jasny przejrzysty, funkcjonalny sposób, twoi użytkownicy połączą się z Tobą by wspólnie decydować o losach Twojej społeczności.

Wolontariat

Nasz zespół opracował nową funkcjonalność dla wzmocnienia poczucia solidarności w lokalnych społecznościach. Ta nowa funkcja umożliwia samorządom zarządzanie ochotnikami i wolontariuszami w Twojej społeczności.

Jeśli szukasz skutecznego sposobu na poinformowanie swoich obywateli lub zebranie ich pomysłów na to, jak odpowiedzieć na kryzys, dobrym sposobem na to może być uruchomienie lub rozbudowa cyfrowego uczestnictwa. Skontaktuj się z nami.