Une stratégie de participation est essentielle pour garantir le lancement réussi d’un projet et des résultats satisfaisants. Vous cherchez des conseils afin d’en définir une ? Découvrez le Canevas de participation en ligne de CitizenLab !
En tant que co-fondatrice de CitizenLab, directrice commerciale et ancienne responsable du service clients, Aline Muylaert a une grande expérience de la collaboration avec les collectivités locales, pour développer et mettre en œuvre des actions de participation citoyenne réussies. Nous avons interrogé Aline sur l’importance de l’ambition et du soutien des élus et dirigeants dans la mise en place d’une culture de la participation citoyenne dans une collectivité.
Depuis nos modestes débuts en Belgique, nous nous sommes développés à l’échelle internationale et avons mis en œuvre des processus participatifs dans plus de 20 pays. Ce mois-ci, nous sommes fiers d’accompagner notre 500e collectivité qui se trouve à l’autre bout du monde, dans le comté de Montgomery, en Pennsylvanie, aux États-Unis !
Malgré les nombreux bénéfices, la participation citoyenne rencontre encore des réticences à l’intérieur des administrations: “trop cher”, “trop compliqué”, “trop incertain”… Deux experts en participation citoyenne ont partagé leurs expériences et leurs conseils pratiques pour maximiser les chances de réussite des projets de participation citoyenne portés par les collectivités dans un webinaire. Voici les points à retenir !