L’impact social est au cœur de la mission de CitizenLab depuis sa création en 2015, pour rendre la prise de décision publique plus inclusive, participative et éclairée. 

Aujourd’hui, forts de cette mission et de notre culture d’entreprise, nous sommes fiers d’annoncer que CitizenLab est désormais certifié B Corp, rejoignant ainsi un groupe impressionnant d’entreprises ayant un impact positif sur les personnes, les collectivités et la planète !

Qu’est-ce que la certification B Corp ?

Les entreprises B Corp sont des organisation à but lucratif, animées par une mission, et qui cherchent à équilibrer cette raison d’être et leurs profits, tout en réinventant avec audace le rôle que jouent les entreprises dans la société. Plus concrètement, les entreprises certifiées B Corp répondent aux normes exigeantes de B Lab en matière d’impact social et environnemental, s’engagent clairement en faveur de la gouvernance des parties prenantes et font preuve de responsabilité et de transparence.

B Lab est un organisme à but non lucratif, qui évalue les performances sociales et environnementales d’une entreprise par rapport au standard international « B Impact Assessement » (évaluation de l’impact B). Le parcours de certification examine l’entreprise dans son ensemble et étudie la manière dont elle crée de la valeur dans cinq domaines clés : la gouvernance, les travailleurs, les clients, la collectivité et l’environnement. Pour être certifiée, une entreprise doit respecter – et continuer à respecter – des normes exigeantes en matière de transparence, de responsabilité et de performances sociales et environnementales.  

Aujourd’hui, plus de 5000 entreprises sont certifiées B Corp dans plus de 80 pays et dans plus de 150 secteurs, et nous sommes fiers de rejoindre leurs rangs !  

Pourquoi la certification B Corp est-elle importante ?

Les entreprises B Corp contribuent à un changement culturel mondial, visant à redéfinir l’impact que les entreprises peuvent avoir sur nos collectivités, et à ne plus compter que sur les collectivités et les institutions pour opérer ce changement. Nous sommes ravis de faire partie de la communauté des B Corps, qui travaillent collectivement pour relever les défis collectifs les plus urgents, tout en contribuant à une économie plus inclusive et durable, qui profite à tous, y compris à notre équipe et à nos clients.  

L’engagement de CitizenLab en matière d’impact social 

La mission de CitizenLab est de favoriser un changement social positif dans les collectivités du monde entier. En 2021, nous avons publié notre théorie du changement, pour montrer comment nous mesurions l’impact et évaluions notre travail et, à présent, en 2022, nous sommes fiers de “joindre le geste à la parole” avec notre certification B Corp. C’est un honneur de voir notre mission externe reconnue et nos opérations internes validées par ce label. En effet, nous ne sommes pas seulement engagés dans notre mission par notre travail avec les organisations et les collectivités, mais aussi par les pratiques environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) que nous inculquons dans notre culture interne. De la diversité de notre équipe (plus de 15 nationalités représentées et un équilibre hommes/femmes) à des pratiques telles que 10% du temps de tous les employés consacrés à des projets d’impact, et l’actionnariat salarié (60% des employés ont des parts dans CitizenLab), nous nous engageons à développer davantage notre impact social, en interne comme en externe. 

En tant qu’entreprise qui promeut et pratique la transparence, nous pensons que cette certification B Corp nous fournira une feuille de route claire en matière d’impact, qui nous obligera à renforcer encore notre impact social positif en tant qu’entreprise dans les années à venir. 

Vous souhaitez en savoir plus sur notre impact ? Consultez notre rapport d’impact 2022 ou lisez notre théorie du changement.